Cosa è il “Segretariato sociale”

Attività in cui gli assistenti sociali sono a disposizione dei cittadini per dare loro informazioni e orientarli all’interno del nostro sistema di welfare.
Il segretariato sociale è la porta di accesso al mondo dei servizi sociali. Oltre a curare l’accoglienza,l’assistente sociale competente si impegna a fornire al cittadino tutte le informazioni di cui ha bisogno per affrontare il proprio problema, avendo cura di presentarle con un linguaggio adeguato al suo livello culturale e alla competenza linguistica.